La mejora de procesos y la eficiencia operativa son dos pilares fundamentales para el éxito de cualquier empresa. Al optimizar sus procesos, las empresas pueden reducir los costos, mejorar la calidad y aumentar la satisfacción de los clientes.
La mejora de procesos se centra en identificar y eliminar los pasos innecesarios o ineficientes en un proceso. Esto puede hacerse mediante la recopilación de datos, el análisis de procesos y la implementación de mejoras.
La eficiencia operativa se centra en la optimización del uso de los recursos. Esto puede hacerse mediante la reducción de los desperdicios, la mejora de la productividad y la gestión de los riesgos.